📉 Logiciel CRM – Performance commerciale et suivi des franchises
Destiné aux réseaux de franchises, permettant de centraliser la prospection, suivre les clients et impayés, et booster la performance commerciale à grande échelle.
Client:
Thèmatique:
LE PROJET
Nous avons développé un logiciel de performance commerciale destiné à un réseau de plus de 300 points de vente, permettant de centraliser le suivi de la prospection, la gestion des clients et le contrôle des impayés, tout en offrant des outils analytiques pour booster le chiffre d’affaires.
Le challenge majeur était de concevoir une solution capable de s’adapter à un réseau très étendu avec des utilisateurs variés, tout en garantissant un suivi précis des prospects, clients et transactions, et en facilitant la prise de décision pour les responsables.
🌟 Impact : Ce projet démontre notre capacité à créer une solution digitale qui optimise la performance commerciale et le suivi client à grande échelle, renforçant à la fois la productivité et la satisfaction des équipes.
Pour relever ce défi, nous avons mis en place une stack technique moderne et performante :
📊 Tableaux de bord interactifs pour le suivi des performances commerciales et des KPI
🔄 Gestion centralisée des prospects et clients pour améliorer le suivi et réduire les impayés
🧠 Architecture scalable pour intégrer facilement de nouvelles franchises et fonctionnalités
📱 Interface intuitive et réactive adaptée aux besoins quotidiens des utilisateurs
Grâce à cette solution, le réseau a constaté une augmentation du chiffre d’affaires, un meilleur suivi des clients et prospects, et une réduction significative des impayés, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et fiable.